日立笔记本硬盘IC25N040ACTS04是早期使用量较大的硬盘，至今不少客户仍然在使用。

经一盘数据恢复工程师检测，和客户描述一样，咔咔敲盘一段后认盘，但我们没有继续测试。因为日立IC25N040ACTS04笔记本硬盘的典型故障是磁头脱落，继续通电测试会导致更多的数据区扇区划伤。

客户同意后，开盘检测，观察磁头，确实是4个磁头当中的一个脱落丢失。找到那个脱落的磁头后，我们为该硬盘更换了同型号磁头。更换完毕，到设备上检测，硬盘已经不再咔咔响敲盘，自检声音正常，容量型号IC25N040ACTS04均正常，理论上由于原磁头脱落后会造成对应盘面划伤，实际检测也是如此。因客户比较着急获得数据，我们没有使用镜像，而是直接用PC3000提取数据，数据恢复成功。

此类硬盘典型故障就是磁头脱落，故障后会吱吱咔咔敲盘，频繁通电测试会导致更多扇区划伤和数据丢失，需要注意。