- 上一个客户: 西部数据WD800BD硬盘磁头坏二次开盘
- 下一个客户: 西数WD3200AAKS硬盘固件坏,恢复数据


| 工单单号: | HDC201001131319 | |
| 客户信息: | 北京 某先生 | |
| 客户来源: | 市场柜台 | |
| 受理店面: | 北京一盘数据恢复中心 - 科贸电子城店 | |
| 介质类型: | 250G 硬盘 | |
| 硬盘品牌: | 希捷 | |
| 硬盘型号: | ST9250827AS | |
| 硬盘 SN: | 5RG7**** | |
| 硬盘备注: | 硬盘块数-1 是否过保-在保 介质外观-完好 |
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| 故障性质: | 希捷ST9250827AS硬盘磁头坏开盘 | |
| 客户描述: | 希捷ST9250827AS联想笔记本硬盘,使用中突然蓝屏,重启后也是如此,于是寻求数据恢复,但硬盘还在质保期,不想放弃质保,通过朋友,送到一盘数据恢复中心恢复数据。 | |
| 检查恢复: | 接到硬盘,我们首先加电测试,硬盘自检声音正常,型号ST9250827AS容量250G显示也是正确,没有其他异响,进一步介质扇区检查,发现有规律坏扇区,全盘如此。看来是有磁头故障,接到PC3000上进行单磁头逐个测试,发现有一个硬盘磁头故障损坏,无法读取数据,这样只有开盘更换磁头才能成功恢复数据。 客户要求保留质保,我们首先处理了硬盘标签,然后开盘更换同型号磁头,更换磁头后,加电测试,坏掉的磁头已经能够正常读写,全盘数据正常,顺利读出,数据恢复成功。最后把处理过的标签粘贴回去,从外观看,和开盘之前没有不同,质保得以保留。 现在硬盘真是脆弱的很,像这种坏掉1/4磁头的硬盘,如果需要的数据是照片类,不需开盘可以恢复出剩余好磁头能够读出的3/4即75%,但如果要求恢复的是几十M以上的大文件,会出现断续,只能更换磁头方能恢复全部数据。
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| 恢复用时: | 1小时 | 受理日期:2010年1月13日 |