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希捷硬盘,希捷硬盘ST340014A电路板故障数据恢复案例

客户信息: 北京周先生 硬盘品牌: 希捷ST340014A
故障性质: 希捷硬盘ST340014A电路板故障
客户描述: 硬盘为台式电脑自用系统盘,内有大量个人照片,考虑到电脑和硬盘已经使用很多年,想更换一台新电脑,于是将该希捷硬盘ST340014A拆下,连接到其他电脑,想备份数据。却发现硬盘不能被识别,于是接回原电脑,仍然无法识别,急忙来到中关村查找硬盘问题恢复数据。
检查恢复:

一盘数据恢复工程师接到硬盘后,首先加电测试,硬盘转动正常,自检寻道声音正常,从自检声音判断,该硬盘应该完全正常才对。但确实硬盘不能被系统和PC3000识别。

继续通过希捷硬盘ST340014A电路板串口进入PC3000终端界面,自检信息完全正常,固件可以备份,至此可以确定,是硬盘与电脑之间的IDE接口故障,导致硬盘无法被识别。

知道了原因,在更换电路板和BIOS后,硬盘顺利被识别,所有分区和数据能够正常访问读写,数据恢复成功。

希捷硬盘ST340014A

希捷硬盘ST340014A电路板故障